宇轩车银柱:电动物流车租赁服务质量提升大势所趋-电车资源

宇轩车银柱:电动物流车租赁服务质量提升大势所趋

  • 2018-04-16 19:28
  • 来源:电动汽车资源网 唐让其

摘要:“汽车租售不仅仅是把车辆租售出去,更重要的是把关产品质量与秉承顾客至上的服务理念去服务客户。

“汽车租售不仅仅是把车辆租售出去,更重要的是把关产品质量与秉承顾客至上的服务理念去服务客户。”意气风发的车银柱一直对汽车租售有独到的见解,他就是深圳市宇轩车业有限公司(以下简称“宇轩车业”)总经理车银柱。

宇轩车银柱:电动物流车租赁服务质量提升大势所趋

深圳市宇轩车业有限公司总经理车银柱

这位狂热的总经理,以前是一位销售猛将,一度在传统车销售领域披荆斩棘,拿下可喜的业绩。如今在新能源汽车行列,做了公司主要负责人,依旧保持原来那份真诚与热血。

2017年,他拿下了郑州日产在深圳的独家代理权,该品牌单款产品共计销售近400辆,得到了厂商方重点关注。那么,他是靠着怎样的理念,获得车企和用户的信赖的?

是什么让车企放心把品牌交给运营商

深圳市宇轩车业有限公司目前主要经营新能源物流车销售与租赁,主营车型有日产帅客、瑞驰EC35、中通轻舟等车型。车企放心把自己的车型交到我们手中,需要从多方面考虑:

首先,运营公司的运营规模,只有达到一定的运营规模才能保障运力。车银柱表示,目前宇轩车业有近1000辆新能源物流车在运营,2018年将会达到2000辆。

第二,具有雄厚的资金实力来保证购车与运营资金周转。车银柱表示,宇轩车业资金雄厚,向厂家购车基本上是按照车企要求付款到位,从未拖欠。另一方面,宇轩车业有充足的资金去做好各项服务,使用户对车辆的体验更好。

第三,对于车企而言,车辆销售模式非常重要。车银柱表示,宇轩车业有多种销售方案,包括全款购车、分时租赁和以租代购等多种方案。目前,“以租代购”模式是最受欢迎的,并且盈利效果极佳,大部分购车者都选择此种购车方案。

第四,能够为用户解决售后一系列问题的能力,如充电、维修保养、售后等服务。车银柱表示,宇轩车业会有专门团队负责充电设备安装服务。另一方面,宇轩车业有一整套的金融方案,还提供了五年20万公里质保,售后反应快速,有替换车服务。

第五,运营商的态度,直接影响着其消费行为以及相关品牌的市场占有率。车银柱表示,宇轩车业秉承“客户至上”的原则,对每一个客户都非常认真负责,让顾客买的放心,用的舒心。

车银柱用故事举例说,“一位用户要买2015版老款的某品牌车型,我跟用户分析这款车辆的劣势,并且要求他购买新版的车型。但是,用户没有采纳我们的意见,依旧买了老款的。买后就后悔,要求换车。我们根据他的要求,跟他进行协商,并很快换置了新车。”

选择优质车辆 保障货物运输顺畅进行

新能源物流车经过一两年的更新迭代,近两年来质量与性能都有大幅度提高。不过,市面上还是会或多或少存在一些低端产品,需要购车者在购车时候注意辨别。

车银柱认为,“厂商放心把车交给我们代理,是对我们的信任。但是,我们也要选择好的产品,要对购车者的生命财产安全负责。”

车银柱说,通常购买新能源物流车的都是一些用车做生意的老板,他们对时间与运输效率都非常重视,如果车辆质量与性能不行,直接影响着他们的生意往来。

电动汽车资源网经过对宇轩旗下销售车型车辆进行评测时发现,日产帅客2016款车型,不仅颜值高,有家用轿车的感觉,而且跑了227公里电量剩26%,续航持久。

宇轩车银柱:电动物流车租赁服务质量提升大势所趋

这款车型,性能上与同款车型相比,质量与性能略高一筹,适用于同城物流小、轻、薄等物件运输,很适合私人老板进行货物运输。

车银柱表示,“宇轩车业有一套自己的选车标准,不仅仅是多拉快跑,还要看车型的造型、舒适感与使用体验,不能让司机感觉开着不舒服。”

总结:车企之所以选择宇轩车业,主要是看重宇轩的信誉,对客户的态度,以及雄厚的资金保障、盈利能力和服务项目等,这些为宇轩车业营造好的口碑打下基石。而宇轩车业也有自己的一套选车标准,质量性能第一,其次是用户体验方面较好的车型。

(来源:电动汽车资源网 唐让其)


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